近日，位于河埒口的滨湖区锺书房旗舰馆刷屏朋友圈，一时间成为部分读书爱好者的聚集地，为此，记者进行了一番实地探访，了解无锡书店经营和阅读氛围营造的情况。

【资料图】

打好运营牌，为可持续发展添砖加瓦

来到滨湖区锺书房旗舰馆，入口处的大门上除了书店自己的招牌外，还挂着一块芸台书社第五空间的牌子。书店一旦挂上了锺书房的“金字招牌”，在收获一大波市民好感的同时，身上所肩负的责任和义务也在不断加码。为了能够做好滨湖区首家带有公益性质的运营书店，滨湖区锺书房旗舰馆负责人刘雁鸣可谓是动足了脑筋。

在设计上，滨湖区锺书房旗舰馆的第一层被打造成传统的阅读空间，在营业时间内，读者可以随时随地前来阅读和参观。目前，整个书店的藏书已经达到了2万册以上，远超其他同类书店的藏书数量。如今，每个月书店依旧会新增5万元图书，截至年底藏书数量将达到3.5万册左右。但与一般锺书房不同的是，书店的第二层进行了一个明确的分区管理。这里不仅有咖啡区、休闲区，还专门开辟了活动区和展览区。有了这些场地和基础设施，书店就具备了承接活动、举办展览等功能。“要想实现书店公益层面的可持续发展，离不开营利性活动的支撑，但无论是像咖啡这类餐食，还是像场地出租，我们都是远低于市场价格的。正是因为货真价实的用料和高品质的服务，开业1个月，我们就已经积累了300多个会员用户。”刘雁鸣说。一家书店要在无锡站稳脚跟，甚至成为文化地标、精神家园，找到稳定的盈利模式，拥有一批黏性很高的读者是重中之重。

做活一家书店，离不开好政策

虽然采访的时间是在工作日的上午，但在滨湖区锺书房旗舰馆里看书的人却始终没有断过。在刘雁鸣看来，这些才是真正爱看书的人，一杯咖啡、一本书，他们就可以在书店里度过一整天的时间。在书店二楼的咖啡区，记者看到了不少新旧程度不一、不同种类的书籍，这些书都是来自不同的读书爱好者。“书店专门把咖啡区打造成一个漂流书屋，每个人都可以带着自己的书来换取书店里其他感兴趣的书，没有任何门槛和要求。”刘雁鸣说，“所有交换的书籍我们都不对外出售，免费提供给大家阅读，现在，漂流书屋已经有了1000多册图书。”这一有温度的举措，一经推出就吸引了很多读者前来参与。更值得一提的是，这些书的品相和质量出乎预料，有的人会拿着1997年的精装版科普图书来换书，有的人甚至专门从外面购买新书，就为了换取一本自己喜欢的书，这样的事在芸台书社第五空间里常有发生。

为了让这个家门口的书店能够走得更远，部分读者开始自发地在滨湖区锺书房旗舰馆里订书、买书，只为给书店增加一些收益。读者的力量是书店生存的基础，但书店想要获得长期的发展，还离不开政府的支持，好政策是关键。刘雁鸣说：“之所以把书店的选址定在河埒口，不仅仅是看到了这里消费群体的潜力，也是被街道领导想要做好书店的态度和决心打动了。”他同时希望，今后书店能够得到政府更多的支持，不管是在图书采购上，还是在文创产品的开发上。

滨湖区锺书房旗舰馆开业后，虽然许多人都看好这种模式，也陆续有人上门找刘雁鸣合作，但他非常谨慎，对那些仅仅提供部分启动资金，对后续运营缺乏长远规划、政策支持的项目，他认为很有可能是“昙花一现”，这并不是他所期望的合作项目。

构筑书香社会，人人有责

无锡是一座工商名城，但在一些人的固有印象中，在文化环境特别是阅读氛围上相对欠缺。其实，在专业人士看来，和南京、苏州相比，无锡的基础读书人群和这些城市是差不多的。但由于此前阅读氛围不浓、基础建设不足，导致很多人的读书需求一时之间无法得到释放。随着越来越多的书店和公益阅读设施如雨后春笋般出现在无锡的街头巷尾，良好的书香氛围已经初步形成。

无锡书香氛围的营造前景可期，但大大小小的书店也面临着一些相同的烦恼和问题。滨湖区锺书房旗舰馆里的很多图书都是高品质的版本，对于一些经典书籍更是坚持选择最好的印刷版本，尽可能给读者带来最佳的阅读体验。高品质意味着高成本，在读者看不到的背后是更高的消耗。在书店一楼的绘本阅读区，每一本精装绘本都价值数十元，一旦书本出现损坏或是缺页就会被淘汰。部分孩子和家长在阅读时，缺乏爱护书籍的意识，在翻阅时随心所欲、毫不注意的态度，让书本换新的频率直线上升，书店运营成本也在无形中不断增加。久而久之，这些不文明的阅读习惯在影响书店经营的同时，也会为营造更好的读书氛围蒙上一层不和谐的阴影。所以，希望每个人都可以做到文明阅读，构筑书香社会，人人有责。（王粤海 殷婉婷/文、摄）

关键词：